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编  号: 201600164 分  类: 投诉
 
来信时间: 2016/10/9 21:17:18
来信主题: 投诉广汉市木子工艺品有限公司出售虚假宣传商品
来信内容: 我想投诉广汉市木子工艺品有限公司出售虚假宣传商品,我2016年10月5日在该公司天猫商城开的匠中匠旗舰店https://detail.tmall.com/item.htm?id=526225074380&spm=a1z09.2.0.0.3W2x7r&_u=9447qhr9975购买了匠中匠牌梳子一把,价格299元,订单号2379417485940386,商家在广告中宣称该梳子材质为白耗牛角,进而宣称白耗牛角能防脱发,安神健脑,缓解疲劳等作用,这是间接在宣传他们的梳子有这种功效,误导消费者购买该产品,故该行为属于欺诈行为,违反了《反不正当竞争法》第九条规定;现本人投诉广汉市木子工艺品有限公司出售虚假宣传商品,其行为侵害了消费者的合法权益,要求依《消费者权益保护法》退货退款并赔付三倍处理。
办理时限: 2016/10/10
签收时间: 2016/10/10 9:20:09 回复部门: 12315指挥中心
回复内容: 你好,你反映的问题我们已通过全国消费者协会投诉与咨询信息系统中的电商直通车反馈到淘宝平台,平台受理后会与你联系。

 
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