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德阳市工商行政管理局关于12315热线电话暂停人工服务的公告
发布人:办公室 发布日期:2016/12/8 10:58:20 点击率: 

接省工商局通知,省局将于12100时至121124时对省局业务处理中心网络进行升级调整,届时网络将中断,12315系统无法使用。因此,我局决定暂停12315热线人工服务,实行12315热线电脑值班。暂停人工服务期间,如广大消费者的合法权益受到侵害,可通过以下途径进行投诉举报咨询:

1.登录德阳市工商局12315申投诉平台(12315/)进行网上投诉;

2.拨打12315热线留言或拨打德阳市为民服务热线(0838-12345)进行电话投诉;

3.到德阳市工商局六楼12315指挥中心(德阳市沱江东路5号)进行现场投诉。

我局将认真登记消费者投诉信息,并及时分流至有管辖权的工商部门,尽早处理消费者投诉。由此造成不便,敬请谅解。

 

德阳市工商行政管理局

2016128 

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